Refusions- og returpolitik

Returnerer:
Vores returpolitik gælder 14 dage fra den dato, du modtager dit køb. Hvis der er gået 14 dage, eller hvis produktet er blevet beskadiget på grund af misbrug eller uagtsomhed, kan vi desværre ikke tilbyde refusion eller ombytning.

Berettigelse til returnering:
Varen skal være ubrugt og i samme stand, som da du modtog den.
Det skal returneres i sin originale emballage.
Du er ansvarlig for forsendelsesomkostningerne forbundet med returnering af varen.
Sørg for at beholde den originale emballage i mindst 2 uger, da returnering vil blive afvist, hvis varen ikke er i dens originale emballage. Vi anbefaler, at du opbevarer emballagen i hele dit ejerskab, hvis du skal returnere varen til service eller reparation. I tilfælde af et garantikrav, hvis du ikke har emballagen, er du ansvarlig for at sikre, at varen returneres sikkert til os.
Hvis varen er ubrugt og inden for 14 dage efter levering, hjælper vores team dig gerne med returneringsprocessen. For at starte en returnering skal du kontakte vores supportteam via Live Chat eller e-mail på sales@79bike-eu.com. Du vil være ansvarlig for returneringsomkostningerne.